Versand
Versandinformation
Die Lieferzeit für eine Bestellung beträgt standardmäßig 2–4 Werktage. Um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren und einen Rückversand zu vermeiden, bitten wir Sie darum, vor der Bestellung die richtige Größe zu bestimmen. Bei jedem Produkt finden Sie Angaben zu den verfügbaren Größen und einen Größenguide.
Kostenloser Versand: Der Standardversand innerhalb von Deutschland ist ab einem Bestellwert von 29,00 € kostenlos. Unter 29,00 € liegen die Versandkosten bei 4,90 €.
Die Versandkosten innerhalb von Europa betragen 14,90 €. Ab 100,00 € Bestellwert ist der Versand innerhalb von Europa kostenlos.
Für die Schweiz und für Länder außerhalb von Europa bieten wir aufgrund von hohen Versand-, Zoll- und Abfertigungskosten derzeit keinen Versand an. Wir freuen uns natürlich, wenn Sie unsere Produkte kaufen möchten. Erkundigen Sie sich dafür bitte bei lokalen Händlern.
Wir versenden umweltbewusst mit DHL Go Green
KED setzt sich für einen nachhaltigen Versand ein und kooperiert dazu mit DHL. Durch den Einsatz des GoGreen Services werden alle nationalen und internationalen Sendungen CO2-neutral abgewickelt, ohne zusätzliche Kosten für unsere Kunden. Die entstehenden Emissionen werden durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte kompensiert. Zusammen mit DHL fördern wir den Umweltschutz und unterstützen das Ziel, bis 2050 alle logistikbedingten Emissionen zu eliminieren.
Rücksendung & Umtausch
Der Helm passt nicht? Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für Rücksendungen aus Deutschland stellen wir Ihnen über unser Kundenportal kostenlos ein DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. Einen direkten Umtausch bieten wir aus organisatorischen Gründen nicht an: Bestellen Sie die passende Größe einfach neu und schicken Sie den ersten Helm zurück. Alle Einzelheiten zu Widerruf, Rücksendung und Erstattung finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe, Widerruf und Reklamation“ und in unserer Widerrufsbelehrung.
KED® Qualitätsgarantie
Qualität ist uns wichtig: Unsere Helme werden sorgfältig entwickelt und geprüft. Sollte ein Artikel dennoch einen Mangel haben, gelten die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung). Wenden Sie sich dazu an den Händler, bei dem Sie den Helm gekauft haben, oder – bei Kauf in unserem Onlineshop – direkt an unseren Kundenservice.
Bei Verschleiß, bei Beschädigungen, die nicht auf einem Mangel beruhen, oder wenn ein Teil verloren gegangen ist, helfen wir Ihnen gern weiter, etwa mit einer Reparatur oder einem Ersatzteil gegen eine angemessene Gebühr.
Die KED® Qualitätsgarantie beschreibt unseren Qualitätsanspruch und unseren Service. Sie ist keine Garantie im Sinne des § 443 BGB und begründet keine Ansprüche, die über die gesetzlichen Mängelrechte hinausgehen.
